| DOSSIER : Les réseaux sociaux en quête d’un modèle économique |
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4 septembre 2009 à 12:05:02 | |  |
Jack Dorsey, président et fondateur de Twitter
Le sourcier d’informations
 Photo : D.R. À 14 ans, cet informaticien développait déjà ses premiers logiciels libres. Âgé de 32 ans aujourd’hui, il savoure le succès de son site communautaire Twitter, sans aucun doute le phénomène du Web en 2008-2009. Twitter se serait même offert le luxe de refuser en novembre 2008 une offre de rachat de la part de Facebook qui valorisait l’entreprise à 500 millions de dollars (soit 350 millions d’euros)… Selon l’agence Hubsport, entre 2007 et 2008 déjà, entre 5 000 et 10 000 nouveaux comptes étaient ouverts chaque jour, faisant de Twitter le réseau social qui croissait le plus vite sur Internet. En janvier 2009, on parlait d’une fréquentation augmentant de 343 % ! Comment expliquer un tel succès ? Déjà parce que Twitter, en tant que plate-forme de microblogging, se veut très simple d’utilisation. Il s’agit grosso modo d’une version light de Facebook. Aussi parce que Twitter est dès le début très ouvert sur les autres plates-formes et permet donc des interactions pour les utilisateurs. Son principe : publier des informations courtes et avertir simultanément tous ses contacts. L’engoue ment des millions d’internautes inscrits est tel, que des personnalités du show-business, du monde des affaires et même politique, notamment durant la campagne américaine, vont utiliser Twitter pour s’adresser à leur public. Steve Jobs transmettra par exemple pendant ses dernières représentations des annonces de nouveaux produits en direct. En Iran, durant les manifestations qui ont l’élection présidentielle, Twitter est même devenu un flux de témoignages repris dans les journaux du monde entier. D’un simple outil de messagerie, Twitter a ainsi migré progressivement dans la catégorie des sources d’informations. Il reste que Twitter, malgré sa fulgurante progression, n’atteint pas encore l’envergure de Facebook. Ce dernier a encore beaucoup d’avance et elle se confirme puisque, au mois de juillet 2009, Facebook enregistrait 10 millions de nouveaux visiteurs contre 1 million pour Twitter. Par ailleurs, les cyberattaques se multiplient sur le site, chacune d’entre elles mettant en lumière les nombreuses failles de l’outil. Le chef-d’œuvre de Jack Dorsey aurait-il atteint ses limites ? Le créateur ne semble pas le croire… même s’il a déjà annoncé être en train de lancer une nouvelle compagnie à New York City.
Charles Delaere et Philippe Adam
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